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Conseil consultatif des patients et des familles

Le Conseil consultatif des patients et des familles oeuvre activement au développement d'une culture de soins centrés sur le patient et la famille qui accorde la priorité aux patients.

Le travail accompli par le conseil et les conseillers en évaluation de l'expérience des patients aura une incidence positive sur les soins fournis aux patients à l'échelle d'Horizon.

Les membres du Conseil consultatif des patients et des familles d'Horizon sont choisis par l'équipe de direction, selon le mandat, et doivent satisfaire aux qualifications suivantes :

  • Doit avoir un intérêt sincère pour le travail d'équipe visant à améliorer l'expérience des patients à l'échelle du Réseau de santé.

  • Doit signer une entente sur la confidentialité et les conflits d'intérêts.

  • Doit être en mesure de se déplacer pour participer à des réunions ou y participer par téléconférence avec l'attente d'une participation active.

  • Compréhension manifeste des rôles et responsabilités du Conseil consultatif des patients et des familles.

  • Capacité de travailler de façon constructive avec les membres de la haute direction, les médecins et les membres du personnel du Réseau de santé Horizon et avec le Conseil consultatif des patients et des familles.

Les coprésidents sont responsables des fonctions suivantes :

  • convoquer et préside les réunions; 

  • préparer l'ordre du jour de chaque réunion du Conseil consultatif des patients et des familles;

  • passer en revue les procès-verbaux;

  • communiquer avec les membres du Conseil consultatif des patients et des familles; 

  • collaborer avec les directeurs, les gestionnaires et d'autres personnes selon les besoins relativement à des questions touchant le Conseil consultatif des patients et des familles.



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