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Plan stratégique

Strat Plan FR

Notre mission

L'énoncé de mission d'une organisation décrit son but principal ou sa raison d'être. Après d'importantes consultations, nous avons déterminé que la nouvelle mission d'Horizon sera la suivante :

     Aider les gens à être en santé.

La bonne santé est au coeur de la qualité de notre vie quotidienne. C'est ce que tous les Néo-Brunswickois souhaitent pour eux-mêmes et les personnes qui leur sont chères. Aider les Néo-Brunswickois à jouir de la meilleure santé possible est le but commun de tous ceux et celles qui travaillent quotidiennement au sein d'Horizon. Nous obtenons les meilleurs résultats en plaçant nos patients et clients au coeur de notre système de santé. Nous sollicitions le soutien des collectivités et des autres parties prenantes pour mieux servir notre population; ce soutien est essentiel à notre objectif. 

Notre vision

Notre énoncé de vision décrit l'aspiration à long terme de notre organisation - ce que nous visons à atteindre à l'avenir. Une fois de plus, après avoir longuement consulté nos parties prenantes, nous avons déterminé que la nouvelle vision d'Horizon sera la suivante :

     Des soins exceptionnels pour tous, en tout temps.

Par l'entremise de son personnel, de ses médecins et de ses bénévoles, Horizon doit s'efforcer à être plus que simplement « adéquat » ou même « très bon » dans ce qu'il accomplit. Nous devons toujours espérer dépasser les attentes de chaque personne qui nous demande un service, et procéder ainsi dans chaque interaction avec nos patients et visiteurs tout au long de la situation ou durant leur séjour avec nous, et même après le congé du patient. Pour nous permettre de faire de notre mieux, nous devons aspirer à ne fournir rien de moins que des soins exceptionnels.

Nos valeurs

Les valeurs organisationnelles établissent les normes de comportement individuel au sein de l'organisation. La mission définit l'objectif principal de l'organisation. Ses valeurs expriment les moyens qu'elle entend prendre pour réaliser sa mission. Au sein d'Horizon, les valeurs suivantes orientent la façon dont nous travaillons ensemble et servons nos patients, leur famille et chacun d'entre nous : 

     Nous faisons preuve d'empathie, de compassion et de respect.

     Nous visons l'excellence.

     Nous sommes tous des leaders, mais nous travaillons comme une équipe.

     Nous agissons avec intégrité et nous sommes responsables.